Panorama de Marketing 2026: 70% dos profissionais já usam IA no trabalho

A inteligência artificial se tornou a principal tendência do marketing no Brasil, segundo o estudo Panorama de Marketing 2026, da RD Station, repercutido em julho de 2026. Para 53% dos respondentes, IA, automação e personalização em escala formam hoje a tendência mais relevante do setor. E 70% dos profissionais de marketing afirmam já usar IA para criar conteúdo, planejar estratégias e personalizar campanhas, alta de 12 pontos percentuais em relação ao estudo anterior.

Ganhos percebidos e estágio de maturidade

Entre os benefícios citados, 72% apontam facilidade na criação de conteúdo e 71% destacam ganhos de produtividade. Apesar do uso disseminado, a maturidade ainda é baixa: 48% das empresas estão em estágios iniciais de implementação, muitas vezes com uso individual e pouco estruturado das ferramentas.

Fabio Ricotta, CEO da Agência Mestre, resumiu a mudança de patamar ao afirmar que a "IA deixou de ser diferencial para se tornar infraestrutura". Em outras palavras, usar IA não garante mais vantagem competitiva; não usar passa a ser desvantagem.

Dados próprios ganham importância

Na prática, isso significa que a pergunta deixou de ser se a equipe usa IA e passou a ser quanto a tecnologia está integrada aos processos, com fluxos definidos, métricas e revisão de qualidade. Empresas que ainda tratam a IA como recurso pontual, usado por um ou outro colaborador, tendem a colher ganhos menores.

O estudo também chama atenção para a transição de experimentos isolados para uma integração da IA em toda a operação de marketing. Nesse processo, os dados primários, coletados diretamente pela empresa com consentimento, ganham peso, num cenário de restrições a cookies de terceiros e de exigências da LGPD. Sem dados organizados, a personalização em escala prometida pela IA não se sustenta.

O que isso significa para quem vende e empreende na internet

Se sete em cada dez profissionais já usam IA, o diferencial está na forma de aplicar. Algumas recomendações práticas a partir do estudo:

• Saia do uso individual: documente prompts, modelos de texto e fluxos que funcionam e compartilhe com a equipe.
• Integre com dados: conecte a IA à base de leads, histórico de compras e métricas de campanhas para personalizar e-mails, ofertas e anúncios.
• Mantenha a voz da marca: use IA para ganhar velocidade, mas revise para evitar conteúdo genérico, que tende a perder alcance e conversão.
• Otimize para buscadores e assistentes: com mais pessoas pesquisando por meio de ferramentas de IA, conteúdos claros, bem estruturados e confiáveis têm mais chance de serem citados.
• Meça o ganho: compare tempo de produção e resultados antes e depois da adoção para justificar investimento em ferramentas e capacitação.

Para pequenas empresas e profissionais autônomos, o estudo mostra que ainda há tempo de se posicionar, já que quase metade do mercado está começando. Investir em capacitação prática em IA aplicada a conteúdo, tráfego pago e SEO é uma forma direta de transformar a tendência em resultado.